A paralisação da ETA Coroa não afetará os distritos e localidades do interior que dispõem de sistemas de produção e abastecimento de água independentes, o que inclui toda a Baixada Campista e a região norte do município.
A concessionária informou também que se preparou para o fornecimento alternativo e emergencial de água, durante a paralisação da ETA Coroa, se necessário, através de caminhões pipa. O serviço poderá ser solicitado através do telefone 0800 772 0422, pelo WhatsApp (21) 97211 8064, ou através do Aplicativo Cliente Águas (que pode ser baixado na Internet).
O serviço interromperá o abastecimento em todos os bairros da área urbana, em ambas às margens do rio Paraíba do Sul, além de Tapera, Ururaí e Travessão que recebem água da ETA Coroa.